물건은 잘받았으나 실망이큽니다
일단 제품이 아무리 추운 상태지만 들뜬다는건 말이 안됩니다 사용은 해보겠으나 들뜸이 사라지지
않음 교환요청하겠스니다
관리자2023-12-04 15:00
고객님. 소중한 후기 감사드립니다.
하부 플레이트 불균형은 최근 추워진 날씨로 인하여 해당 부품 플라스틱 재질 특성상 수축으로 조금 변형이 된 것 같습니다.
이 부분은 반려동물의 안전과 분리 세척에 용이하도록 소프트하게 제작되어 재질 특성을 이해해 주시면 정말 감사하겠습니다.
따라서 번거로우시더라도 재질 특성을 이용하여 손쉽게 구부려 균형을 맞춰서 사용 가능하오니 이부분 많은 이해와 양해를 부탁드리겠습니다.
반려동물과 함께 하는 삶 속에서 보다 건강하고 편안한 시간 보내시길 바라며, 남겨주신 소중한 의견을 적극 반영하여 더욱 발전하는 (주)붐테크가 되도록 노력하겠습니다.
